Fiche Google My Business

Tu as des avis 5 mais ton cell sonne pas plus?

Ta fiche Google, c’est le petit encadré avec ta carte, tes horaires, tes photos et tes avis. Sur un téléphone, elle occupe presque tout le premier écran, bien avant ton site.

Autrement dit: ta fiche Google est ta vitrine la plus fréquentée et la moins bichonnée.

Et ça, c’est mon job. Tu investis 30 minutes au départ, ensuite tu me déposes tes photos et tes actus en deux minutes par mois. C’est tout.

349 $ 697 $

Optimisation complète + 2 mois de gestion gratuits. Ensuite 199 $/mois, si tu veux continuer. Annulable en tout temps.

Jusqu’au 30 septembre. Le tarif remonte à 697 $ le 1er octobre.

Recherche Google sur téléphone pour meilleur restaurant montreal : la carte et les trois fiches du local pack occupent tout l'écran
Tiens tes clients informés Donne confiance ★★★★★ Montre ton expertise et tes produits
Optimisation + 2 mois à 349 $8 publications par moisAvis répondus sous 48 hAnnulable en tout tempsJusqu’au 30 septembreOptimisation + 2 mois à 349 $8 publications par moisAvis répondus sous 48 hAnnulable en tout tempsJusqu’au 30 septembre
Le constat

Ta fiche Google existe. Elle ne travaille pas.

« Je l’ai créée il y a trois ans. Tiens, je n’ai même plus les accès. »

« J’ai plein d’avis, je comprends pas pourquoi je suis pas plus haut. »

« Répondre aux avis, oui. Enfin, les positifs. »

« Google Post ? Connais pas. »

Tu n’es pas tout seul. La plupart des commerces d’ici ont une fiche remplie à moitié, une seule catégorie choisie au hasard, trois photos qui datent de l’ouverture et des avis sans réponse.

Sur une recherche locale, la fiche Google mange presque tout l’écran. Un client qui cherche un plombier, une notaire ou un salon dans son coin voit les annonces, puis la carte, puis les trois fiches du local pack. Ton site, lui, arrive bien plus bas. Souvent après les gros annuaires.

Même si ton site est beau, même si ton service est meilleur, c’est ta fiche qui décide si le téléphone sonne. Et une fiche qui dort, ça ne se voit pas. Tu ne reçois pas d’appel, mais tu ne sais pas lequel tu as manqué.

Les chiffres

Ce qu’une fiche bien tenue ramène pour vrai.

Des captures de vrais tableaux de bord Google, sur de vraies fiches que je gère. Noms et adresses retirés, chiffres intacts.

Tableau de bord Google Business Profile : 2 055 demandes d'itinéraire de mars à juillet 2026, en hausse de 24,8 pour cent
Centre de santé 2 055 demandes d’itinéraire. 24,8 % de plus que l’année précédente, sur la même période. Ce pourcentage, ce n’est pas moi qui le calcule. C’est Google qui l’affiche.
Tableau de bord Google Business Profile : 65 demandes d'itinéraire entre avril et juin 2026 pour une fiche mise en ligne en avril
Cabinet d’avocats Fiche mise en ligne en avril. Avant : rien. Deux mois plus tard, en juin : 336 consultations et 65 demandes d’itinéraire. Un cabinet. Une fiche. Aucune publicité.
9 234contacts en deux mois, soit 151 par jour, week-ends compris
3 040appels reçus, sans un dollar de publicité
6 879de ces contacts n’ont jamais ouvert le site

La majorité des gens décident sans jamais visiter ton site. Ils décident sur ta fiche.

Ce que ça change

Quelqu’un s’en occupe pour vrai.

Je publie deux fois par semaine, avec les mots que tes clients tapent réellement dans Google.

Chaque avis reçoit une réponse en moins de 48 heures. Les mauvais aussi, surtout les mauvais.

Tes photos se renouvellent, géolocalisées à ton adresse. Tes clients satisfaits sont invités à laisser un avis, sans que tu aies à le demander toi-même en te sentant mal.

Et chaque mois, tu reçois un rapport qui te dit où tu te classes autour de ton commerce.

Toi, tu déposes tes photos et tes actus quand tu en as. Deux minutes.

Résultat de recherche Google sur téléphone : la carte et les fiches du local pack occupent tout le premier écran

Ce que ton client voit quand il cherche. La carte et les fiches mangent l’écran au complet. Les sites arrivent après.

La vraie différence

Le secret, ce n’est pas de bien faire. C’est de le faire chaque semaine.

N’importe qui peut optimiser sa fiche Google un dimanche soir. Ça se fait en trois heures avec un bon tutoriel.

Ce que personne ne fait, c’est de recommencer la semaine d’après. Et celle d’après. Et celle du 24 décembre.

Google ne récompense pas l’effort ponctuel, il récompense le signal continu. Une fiche qui publie deux fois par semaine depuis six mois pèse plus lourd qu’une fiche parfaitement remplie une seule fois en 2023. C’est la même logique pour les avis: dix avis frais valent mieux que cent avis qui datent.

C’est pour ça que la plupart des commerces abandonnent au mois deux. Pas par manque de volonté. Parce qu’ils ont un commerce à faire rouler.

Moi, je ne fais que ça, du SEO local de pointe. Et ça ne s’arrête pas quand tu pars en vacances.

Le timing

Il y a un moment pour commencer, et c’est maintenant.

Une fiche prend 2 à 3 mois avant de bouger pour vrai. Ce n’est pas un délai que j’invente pour t’endormir, c’est le temps que Google prend pour enregistrer un nouveau rythme.

09
Tu démarres en septembre. Ta fiche est chaude en novembre, juste à temps pour le Vendredi fou et le temps des Fêtes.
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Tu démarres en novembre. Ta fiche commence à bouger en février, quand tout le monde reste chez eux.

Les deux derniers mois de l’année, c’est le moment où les gens cherchent le plus dans leur coin: cadeaux, restaurants, services de dernière minute, rendez-vous à caser avant la fin de l’année. Si ta fiche n’est pas prête à ce moment-là, elle ne le sera pas avant le printemps.

Ce qui se passe

Concrètement, voici le travail.

Semaine 01 : l’optimisation

  • Audit complet de ta fiche et des 3 commerces qui te devancent dans le local pack
  • Catégorie principale et sous-catégories revues. Le levier le plus puissant et le plus mal réglé, presque partout
  • Description, services, attributs, horaires, horaires fériés et zone desservie réécrits au complet
  • Boutons d’action activés et testés: réservation, prise de rendez-vous, demande de devis, messagerie, prix de tes services
  • Galerie photo montée, triée et géolocalisée à ton adresse
  • Tes coordonnées corrigées partout où elles se contredisent en ligne, parce que Google compare
  • Une rencontre de 30 minutes où tu me parles de ton business et je te montre ce que je vais faire

Mois 01 et 02 : la gestion

  • 8 publications Google par mois, rédigées, avec tes vrais mots-clés placés dedans
  • Réponse à 100 % de tes avis en moins de 48 heures, les positifs comme les négatifs
  • De nouvelles photos publiées chaque mois, géolocalisées
  • Un système de collecte d’avis: affiche à code QR à tes couleurs et relances conformes à la loi canadienne anti-pourriel
  • Ton propre portail en ligne, avec tes chiffres Google en direct
  • Un rapport mensuel: ta position, ce qui a été publié, ce que ça a donné

Après: 199 $ par mois. Tu arrêtes quand tu veux, sans pénalité ni préavis de trois mois.

Le prix

Décomposé, pour que tu voies d’où sort le rabais.

PrestationTarif normal
Optimisation de fiche299 $
Mois 01 de gestion199 $
Mois 02 de gestion199 $
Total697 $

349 $ 697 $

Optimisation complète + 2 mois de gestion. Ensuite 199 $/mois, si tu veux continuer. Annulable en tout temps.

Pourquoi la moitié du prix? Parce que les commerces d’ici en arrachent en ce moment, et qu’une fiche Google mal réglée, c’est des clients qui vont ailleurs pour rien.

349 $ une fois. Première facture de 199 $ au troisième mois. Tu peux arrêter avant.

Avant de cliquer

Autant que ça aille aux bonnes personnes.

C’est pour toi si

  • Tu as un commerce ou un service avec une adresse ou une zone desservie au Québec
  • Ta fiche Google existe déjà et tu peux me donner un accès administrateur
  • Tu reçois des clients qui pourraient laisser des avis, même quelques-uns par mois
  • Tu es tanné de voir passer un concurrent moins bon que toi

Ce n’est pas pour toi si

  • Tu vends en ligne à l’échelle du pays, sans clientèle locale
  • Tu veux une garantie d’être premier sur Google. Personne ne peut te la donner, et ceux qui te la donnent te mentent
  • Tu veux des résultats en deux semaines. Une fiche prend 2 à 3 mois à bouger
  • Tu veux que j’achète des avis. Je ne le ferai pas, et ça peut faire suspendre ta fiche

Optimisation complète + 2 mois de gestion pour 349 $, au lieu de 697 $. Jusqu’au 30 septembre.

Première facture de 199 $ au troisième mois. Tu peux arrêter avant.

Marine Lobrieau, consultante SEO et GEO au Québec
Qui je suis

Une fiche Google, ce n’est pas magique. C’est de l’entretien.

Je suis Marine Lobrieau, consultante en SEO au Québec.

Avant le référencement, j’ai passé sept ans en journalisme. J’écrivais sur le nord du pays, l’économie sociale, les coopératives. Ça m’a donné deux réflexes que je n’ai jamais perdus: vérifier chaque chiffre avant de l’écrire, et expliquer les affaires compliquées en mots normaux.

C’est pour ça que je ne te parlerai jamais de « signaux de proximité » sans te dire ce que ça veut dire.

Sur le référencement local, mon point de vue est simple. Une fiche Google, c’est une trentaine de champs, un rythme de publication et une gestion d’avis. Ce n’est pas compliqué. C’est juste que personne ne le fait.

En savoir plus sur moi et ma façon de travailler →

★★★★★

« Marine comprend rapidement les besoins, propose des stratégies claires et efficaces, et prend le temps d’expliquer les améliorations apportées. J’ai été vraiment impressionné par son professionnalisme et son expertise. »

Achraf Loudiy · Quantikod
★★★★★

« Elle prend le temps de bien vulgariser ses recommandations. Et que dire de la qualité de son travail : toute notre équipe a été impressionnée par sa rigueur et l’ampleur des tâches accomplies. Je la recommande chaudement. »

Gabrielle St-Cyr · Axtra, Montréal
★★★★★

« C’est un réel plaisir de collaborer avec Marine ! Elle est fiable, professionnelle et propose d’excellentes idées. Je la recommande sans hésitation elle maîtrise bien son champ d’expertise. »

Andréanne Larocque · Éducacentre
Garantie

Ce sur quoi je m’engage.

Je ne te garantis pas une position. Personne ne contrôle l’algorithme de Google, et te promettre le contraire serait malhonnête.

  • Tes 8 publications par mois, publiées
  • Tes avis, tous répondus en moins de 48 heures
  • Ton rapport de position chaque mois, avec les vrais chiffres même quand ils ne sont pas beaux
  • Et si tu veux partir après les deux mois, tu pars. Pas de contrat d’un an, pas de frais de résiliation
Questions fréquentes

Ce qu’on me demande avant de s’inscrire.

Ma fiche est déjà remplie, j’ai vraiment besoin de ça?

C’est ce que tout le monde pense. Dans les faits, la catégorie principale est mal choisie dans la grande majorité des fiches que je regarde, et c’est le facteur qui pèse le plus lourd. L’audit te le dira en 48 heures.

Ça va me prendre combien de temps, à moi?

Une rencontre de 30 minutes au départ. Ensuite, tu m’envoies des photos quand tu en as. C’est tout.

Combien de temps avant que ça bouge?

2 à 3 mois pour voir des améliorations de performance. C’est pour ça que les deux premiers mois sont inclus: tu vois quelque chose avant de payer un seul mois.

J’ai déjà essayé, ça n’a rien donné.

Essayé quoi, exactement? Si c’est « j’ai demandé des avis à mes clients », c’est un tiers du travail. Les publications et la fraîcheur des avis comptent autant que leur nombre.

Est-ce que tu peux enlever mon avis négatif?

Non, et personne ne peut, sauf si l’avis viole les règles de Google. Par contre, y répondre correctement fait plus pour ta réputation que de le faire disparaître.

Pourquoi toi et pas une agence?

Regarde les prix affichés au Québec. La gestion de fiche seule commence autour de 285 $ à 300 $ par mois chez les agences qui publient leurs tarifs. Un forfait de référencement local complet, c’est plutôt 800 $ à 1 500 $ par mois pour un petit commerce. Et un consultant SEO indépendant facture entre 75 $ et 150 $ de l’heure. À 199 $ par mois, tu es sous le prix d’entrée du marché, et tu me parles à moi directement.

Ta fiche Google travaille pour quelqu’un en ce moment. Ce n’est juste pas pour toi.

349 $ pour l’optimisation complète et 2 mois de gestion, au lieu de 697 $. Ensuite 199 $/mois, si tu veux continuer. Annulable en tout temps. Jusqu’au 30 septembre.

Après ton paiement, je regarde ta fiche et je te reviens sous 48 heures avec ce que j’y ai vu.

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